این مقاله به بررسی نقش اصطکاک در تجربه کاربری می‌پردازد و نشان می‌دهد که حذف تمام موانع و توقف‌ها همیشه به نفع کاربران نیست. اصطکاک می‌تواند در موقعیت‌های مختلف مفید باشد؛ از حفاظت از کاربران در برابر خطاها، ایجاد تجربه پاداش‌دهنده، افزایش اعتماد و اعتبار برند، تا کمک به جذب و درک بهتر اطلاعات. مقاله تأکید می‌کند که هدف طراح UX باید درک نیازها و زمینه کاربران باشد و اصطکاک را به‌عنوان ابزاری هدفمند برای بهبود تجربه کاربری به کار گیرد. این رویکرد کمک می‌کند تا تجربه‌ای متناسب با کاربران مختلف، آگاهانه و رضایت‌بخش ایجاد شود و مغالطه ساده‌سازی افراطی طراحی را به چالش بکشد.

ادامه مطلب

این بخش از مقاله به ۸ الگوی فریبنده در UX می‌پردازد که کاربران را به خرید، ثبت‌نام یا تصمیمات ناخواسته وادار می‌کند. الگوها شامل اشتراک پنهان، اذیت مداوم، مانع‌تراشی، پیش‌انتخاب، پنهان‌کاری، عبارات فریبنده، مزاحمت بصری و فشار زمانی جعلی هستند و با مثال‌های واقعی توضیح داده شده‌اند.

ادامه مطلب

این مقاله بخش اول انواع الگوهای فریبنده در تجربه کاربری را معرفی می‌کند. این ۸ الگو شامل جلوگیری از مقایسه، تأیید شرم‌آور، تبلیغات پنهان، کمیابی جعلی، اثبات اجتماعی جعلی، اقدام اجباری، لغو دشوار و هزینه‌های پنهان هستند. هر الگو با مثال‌های واقعی توضیح داده شده و نشان می‌دهد چگونه طراحی می‌تواند کاربران را به تصمیمات ناخواسته وادار کند.

ادامه مطلب

پیشرفت سریع دیجیتال‌سازی، تحقیق، طراحی و توسعه فناوری را با چالش‌های جدیدی مواجه کرده است. فناوری‌های دیجیتال نه تنها در محصولات و خدمات خود نیازمند طراحی مبتنی بر ارزش‌ها هستند، بلکه خود فرآیندهای تحقیق و توسعه نیز به شدت دیجیتالی شده‌اند. طراحی فناوری در این عصر باید به مسائل اخلاقی، انسانی و اجتماعی مانند مسئولیت، پاسخگویی، کنترل و حریم خصوصی توجه داشته باشد. مقاله با بررسی سه مثال کاربردی شامل صنعت ۴.۰، خودروهای خودران و ربات‌های مراقبتی نشان می‌دهد که برای توسعه فناوری‌های دیجیتال پایدار و مسئولانه، رویکردهای ارزیابی فناوری، طراحی حساس به ارزش و پژوهش و نوآوری مسئولانه ضرورت دارند.

ادامه مطلب

مقاله به بررسی عمیق تجربه‌های کاربران نورودایورجنت در فضای دیجیتال می‌پردازد و نشان می‌دهد که طراحی‌های پیچیده، بار شناختی بالا و اطلاعات بیش‌ازحد می‌توانند اضطراب و مشکلات تمرکز را در این افراد افزایش دهند. با استناد به منابع علمی معتبر، اصول طراحی مهربانانه شامل سادگی و وضوح، کاهش بار شناختی، ارائه گزینه‌های سفارشی‌سازی، بازخوردهای واضح و در نظر گرفتن حساسیت‌های حسی معرفی می‌شود. این رویکرد باعث ایجاد تجربه‌ای فراگیر، همدلانه و قابل‌دسترس برای نورودایورجنت‌ها و سایر کاربران می‌شود.

ادامه مطلب

برخی طراحی‌ها به‌جای خدمت به انسان، آسیب‌زا هستند؛ از معماری خصمانه برای حذف حضور بی‌خانمان‌ها گرفته تا رابط‌های گمراه‌کننده و اپلیکیشن‌های اعتیادآور. این مقاله نمونه‌هایی از طراحی‌های غیراخلاقی را بررسی می‌کند و نشان می‌دهد چگونه تصمیمات طراحی می‌توانند به نقض کرامت انسانی، افزایش نابرابری یا ترویج خشونت منجر شوند. طراحی می‌تواند ابزاری برای توانمندسازی یا آسیب رساندن باشد. این مقاله نمونه‌هایی از پیامدهای منفی طراحی‌های غیراخلاقی و ضرورت بازنگری اخلاقی در طراحی را بررسی می‌کند.

ادامه مطلب

فناوری انسانی (Human Technology) و طراحی اخلاقی (Ethical Design) دو مفهوم کلیدی در عصر دیجیتال هستند. در این مقاله، رابطه بین انسان، تکنولوژی و مسئولیت‌پذیری در طراحی را بررسی می‌کنیم. چگونه می‌توانیم نوآوری طراحی محور را با پیامدهای اجتماعی مثبت همراه کنیم؟ استودیو طراحی انسانی، همراه شما در مسیر مشاوره فناوری انسانی و طراحی مسئولانه است.

ادامه مطلب

این مقاله مجموعه‌ای از کتاب‌های منتخب در حوزه طراحی اخلاقی، فناوری انسانی، عدالت اجتماعی، ارزش‌محوری و مسئولیت‌پذیری در فرآیند طراحی را معرفی می‌کند. این منابع برای طراحان، توسعه‌دهندگان و فناورانی که به دنبال درک عمیق‌تر از پیامدهای اجتماعی و اخلاقی طراحی‌اند مفید خواهند بود. مطالعه این کتاب‌ها کمک می‌کند تصمیمات طراحی مسئولانه‌تر، انسانی‌تر و هم‌راستا با آینده‌ای پایدار و اخلاق‌محور اتخاذ شوند.

ادامه مطلب

در این مقاله مفهوم «اقتصاد توجه» در بستر شبکه‌های اجتماعی بررسی می‌شود؛ جایی که تمرکز و زمان کاربران به‌عنوان منابعی ارزشمند شناخته می‌شوند و ساختار این پلتفرم‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده تا بیشترین میزان توجه را جذب کنند. نویسنده نشان می‌دهد که چگونه الگوریتم‌ها، اعلان‌ها و طراحی‌های رفتاری، کاربران را به تعامل بیشتر و ماندگاری طولانی‌تر ترغیب می‌کنند، حتی اگر به بهای فرسودگی روانی تمام شود.این مقاله توسط ندا صالحی، پژوهشگر طراحی اخلاقی، ترجمه و در استودیو طراحی انسانی منتشر شده است تا به ابعاد پنهان اقتصاد پلتفرم‌ها نگاهی انتقادی بیندازد.

ادامه مطلب

استودیو طراحی انسانی، ندا صالحی - این مقاله به بررسی تأثیر فناوری‌های استخراج‌محور بر سازوکارهای دموکراتیک می‌پردازد. نویسنده استدلال می‌کند که وقتی پلتفرم‌ها توجه، داده و مشارکت کاربران را به‌مثابه منابع قابل استخراج در نظر می‌گیرند، نتیجه آن تضعیف اعتماد اجتماعی و اختلال در فرآیندهای جمعی تصمیم‌گیری است. این نوع فناوری‌ها به جای تقویت مشارکت، منجر به قطبی‌سازی، تقویت قدرت متمرکز و فرسایش نهادهای دموکراتیک می‌شوند. مقاله تلاشی است برای نقد سیاست‌زدایی از فناوری و بازاندیشی در نسبت آن با دموکراسی.

ادامه مطلب