ادامه مطلب
آیا طراحان محصول به منشور اخلاقی نیاز دارند؟
پنجاه سال پیش، تاثیر طراحیِ ضعیف، حداقل بود. یک پوستر گیج‌کننده‌ی کنسرت احتمالا فروش بلیت را کاهش می‌داد و کتابچه‌های آموزشیِ نامناسب می‌توانستند عملکرد خدمات مشتری را کم کنند ــ اما تعداد مخاطبانِ تحت‌تأثیر معمولاً کم و پیامدهای واقعی آنها نسبتاً جزئی بودند. اما امروزه، طراحان مدرن می‌توانند بافت جامعه را دستکاری کنند. یک تغییر کلید در الگوریتم فیسبوک می‌تواند بر اخباری که ده‌ها میلیون نفر می‌بینند تأثیر بگذارد. در دنیای امروز چه اتفاقی در حال وقوع است؟
