NVC Feelings and Needs List       ما طراحان در روند طراحی خیلی زیاد از شناخت کاربر و همدلی با او حرف میزنیم. آیا همدل بودن نیاز به دانش دارد؟ یا یک دریافت درونی و ذاتی است؟ من فکر می‌کنم، حداقل دانش در راستای شناخت کاربر به عنوان یک انسان و نه فقط یک مصرف کننده‌ی صرف، شناخت دقیق نیازهای انسانی است. ما طراحان تا چه …

    Behavioural Design Ethics       اخلاق طراحی رفتاری: سطح شخصی و تیمی شما نیز نقش مهمی دارید. مهمترین چیز این است که همیشه با خودتان صادق باشید و ذهنیت یادگیری داشته باشید. منظور این است که باید بپذیرید که گاهی اوقات درگیر فعالیت هایی می شوید که ممکن است در لحظه احساس خوبی داشته باشید، اما بعد از آن راضی نخواهید بود. و گاهی برعکس است. اشکالی …

    Behavioural Design Ethics       دانش روانشناسی رفتاری می تواند ابزار قدرتمندی برای شکل دادن به انتخاب‌ها و رفتار باشد. بنابراین در طراحی رفتاری، اندیشیدن در مورد اخلاق و عمل به آنها فقط یک گزینه‌ی مرتبط نیست - بلکه ضروری است. به همین دلیل است که ما این جعبه ابزار را برای اخلاق در طراحی رفتاری ایجاد کرده‌ایم: برای اطمینان از اینکه از این قدرت عالی برای …

    Daily Ethical Design by Lennart Overkamp       طراحی اخلاقی چیست؟ درسته، سوال خوبیه، یک تعریف بسیار جامع از طراحی اخلاقی را می توان در Encyclopedia.com یافت: اخلاق طراحی به رفتار اخلاقی و انتخاب های مسئولانه در اجرای طراحی مربوط می شود: نحوه کار طراحان با مشتریان، همکاران و کاربران نهایی محصولات، نحوه انجام فرآیند طراحی، چگونگی تعیین ویژگی های محصولات و چگونگی ارزیابی معنای اخلاق (قدر و …

    What designers can learn from ethical philosophy     آنچه طراحان می‌توانند از فلسفه اخلاق بیاموزند در این مقاله، سه نظریه اصلی اخلاق هنجاری (Normative Ethics) را بررسی می‌کنم و نشان می‌دهم که چگونه می‌توانیم به عنوان طراح؛ اخلاق را وارد حرفه‌ی خود کنیم.   1- اخلاق نتیجه‌گرا (Consequentialist ethics) عواقب و پیامدها هستند که بیانگر درستی و یا غلطی چیزی می‌باشند، جوهره‌ی دیدگاه نتیجه‌گرایی است. مثلاً علت …

    کتاب‌های پیشنهادی پیرامون «طراحی اخلاقی - فناوری انسانی»  برای طراحان و فناوران و توسعه دهندگان کسب و کارها - بخش سوم   10- اخلاقی کردن تکنولوژی فهم و طراحی سیرت اشیا نویسنده: پترپل وربیک مترجمان: رضا نقدبیشی، حمید نقدبیشی و علی نقدبیشی ناشر: نشر افزون / چاپ اول 1398   مفهوم اصلی معرفی شده در این کتاب اخلاقی کردن تکنولوژی نظریه میانجیگری است. میانجیگری این ایده است که فناوری‌ها از نظر اخلاقی مصنوعات خنثی …

    کتاب‌های پیشنهادی پیرامون «طراحی اخلاقی - فناوری انسانی»  برای طراحان و فناوران و توسعه دهندگان کسب و کارها - بخش دوم     6- طراحی حساس به ارزش شکل دادن به فناوری با تخیل اخلاقی  پدیدآورنده: باتیا فریدمن - دیوید جی هندری مترجم: شادی خیراندیش ناشر: کتاب وارش/ چاپ اول 1402   تغییرات اجتماعی - فنی مولد رویکرد طراحی حساس به ارزش در دهه 1990 توسط فریدمن و کان شد. تجزیه و …

    The Attention Economy Why do tech companies fight for our attention       چرا شرکت های فناوری برای جلب توجه ما می جنگند؟   محیط رسانه های اجتماعی ما خراب است. آیا نقشه راهی برای کمک به تعمیر آن می خواهید؟   این جعبه ابزار تعاملی پیشرو با ادغام تخصص‌ها در فناوری، ذهن‌آگاهی و ساختارهای آموزشی، به ما و جوانان کمک می کند تا در محیط خراب …

  When bias in product design means life or death         در دوره مطالعات دکترای خود یک رابط انسان و ربات فعال شده با صدا را برای یک سیستم رباتیک جراحی با استفاده از API تشخیص گفتار مایکروسافت طراحی کردم. اما، چون API عمدتا توسط مردان 20-30 ساله ساخته شده بود، صدای من را تشخیص نمی داد. مجبور شدم توقع‌ام را پایین بیاورم تا بتواند کار کند. …

    When Ethical Problems Arise in Tech, Design is an Important Safeguard Words by Lexi Namer, Visuals by Austin Smoldt-Sáenz       طراحی محصول تأثیر زیادی بر نحوه تعامل مصرف کنندگان با یک برنامه و با یکدیگر دارد. در ادامه چگونگی انجام اقدامات اخلاقی بیان شده است.   ما به عنوان طراحان، قدرت و فرصت منحصر به فردی برای شکل دادن به محصولات قبل از ورود به بازار …

    EXTRACTIVE Technology is eroding democratic functioning     عملکرد دموکراتیک به دلیل انگیزه‌های نادرست، رسانه‌های اجتماعی در حال تضعیف عملکرد دموکراتیک جهانی هستند. پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی ــ مانند فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام و تیک تاک ــ از نظر مالی برای تقویت جذاب‌ترین محتواها تشویق می‌شوند. این امر منجر به ارائهٔ بیش‌ازحد اخبار جعلی، اطلاعات نادرست و محتوای تفرقه‌بر‌انگیز می‌شود. تأثیر انباشته بر محیط اطلاعاتی ما در بیش از 10 سال …

    Extractive technology is DAMAGING OUR ATTENTION & MENTAL HEALTH     توجه و سلامت روان  ما اغلب از فناوری استفاده می‌کنیم زیرا متصل‌کننده است، اطلاع می‌دهد و سرگرم می‌کند اما شواهدی واضح نشان می‌دهند عوارض جانبی جدی و منفی نیز دارند. این موارد عبارتند از: افزایش اضطراب؛ نرخ بالاتر افسردگی؛ تنهایی بیشتر؛ کاهش عزت نفس؛ کاهش دامنهٔ توجه؛ خواب بی‌کیفیت‌تر.   ممکن است تصور شود که این اثرات تنها زمانی رخ می‌دهند که …

    EXTRACTIVE Technology is harming future generations     نسل‌های آینده رسانه‌های اجتماعی و هوش مصنوعی در زندگی کودکان جا خوش کرده‌اند زیرا آنها از فناوری برای همه چیز، از آموزش گرفته تا معاشرت، استفاده می‌کنند. امروزه پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی آسیب قابل‌توجهی به کودکان و جوانان وارد می‌کنند. رسانه‌های اجتماعی بر گسترهٔ توجه، تصویر از خود و مهارت‌های اجتماعی تأثیر می‌گذارند. این امر منجر به افزایش آزار و اذیت اینترنتی …

    Designers, (Re)define Success First by Lennart OverkampMay 12, 2022 Published in Industry, User Experience, Workflow & Tools       حدود دو سال و نیم پیش ایدهٔ طراحی اخلاقی روزانه را مطرح کردم. این ایده از ناامیدی من از موانع زیاد برای دستیابی به طراحی قابل‌استفاده و عادلانه نشئت گرفته است؛ از حریم خصوصی، عاملیت و تمرکز افراد محافظت می‌کند؛ به نفع جامعه است؛ و طبیعت را احیا می‌کند. من استدلال کردم …

استودیوی طراحی انسانی،‌ ندا صالحی ــ در درک ما از اخلاق، تغییرات ثابت‌اند، و هنوز در مورد تفکر اخلاقی بین نسل‌ها، ملت‌ها و افراد اختلاف‌هایی وجود دارند. چیزی که نامشخص و نادرست می‌نماید، این است که افرادی که روی فناوری یا با آن کار می‌کنند و تغییرات همراه آن را درک می‌کنند، چقدر توانسته‌اند آنها را به‌طور مناسب با اخلاق و محیط امروزی متعادل ‌کنند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی - هر نظریهٔ اخلاقی دیدگاه متفاوتی دارد که آنچه را که «درست (خوبی)» و «نادرست» است ترسیم می‌کند، اما اشکالاتی نیز وجود دارند که منجر به محدودیت‌هایی می‌شوند. بنابراین، تکیه بر یک نظریهٔ اخلاقی واحد برای دیدن مفاهیم اخلاقی عملی که باید آموخته شوند، کافی نیست. در مرور منابع، پنج نظریهٔ اخلاقی؛ اخلاق فضیلت، اخلاق وظیفه، اخلاق نتیجه‌گرا، رویکرد قابلیت و اخلاق مراقبت، به منظور جستجوی رابطهٔ بین‌رشته‌ای میان اخلاق، طراحی و فناوری مورد بررسی قرار می‌گیرند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ این مقاله خلاصه‌ای از اخلاق نظری را ارائه می‌دهد و رابطهٔ بین طراحی، فناوری و اخلاق را بررسی می‌کند. هدف آن ارائهٔ بینش بیشتری در مورد جزئیات ساخت چارچوب و منطق اساسی آن است.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ این راهنما به تمام فعالیت‌های تحقیقاتی مربوط به توسعه یا / و استفاده از سیستم‌ها یا تکنیک‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، ازجمله رباتیک، مربوط می‌شود. این مقاله براساس کار گروه تخصصی مستقل و سطح بالای هوش مصنوعی و «دستورالعمل‌های اخلاقی برای هوش مصنوعی قابل‌اعتماد» تهیه‌شده توسط آنها و همچنین نتایج پژوهش‌های SIENNA و SHERPA با بودجه‌ٔ اتحادیه‌ٔ اروپا نوشته شده‌است.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ اخلاق در طراحی رویکردی است که می‌توان آن را برای اطمینان از اینکه الزامات اخلاقی در طول توسعه‌ٔ سیستم یا تکنیک هوش مصنوعی  به‌درستی موردتوجه واقع می‌شوند، به کار برد. این تنها رویکرد ممکن نیست.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ اخلاق در طراحی رویکردی است که می‌توان آن را برای اطمینان از اینکه الزامات اخلاقی در طول توسعه‌ٔ سیستم یا تکنیک هوش مصنوعی  به‌درستی موردتوجه واقع می‌شوند، به کار برد. این تنها رویکرد ممکن نیست. با این حال، این رویکرد اختصاصاً طراحی‌شده تا آنچه را که لازم است تا حد امکان روشن کند، وظایف خاصی را که باید انجام شوند توضیح دهد و به توسعه‌دهندگان کمک کند در هنگام توسعه‌ٔ یک سیستم هوش مصنوعی درباره‌ٔ اخلاق بیندیشند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ این سند، راهنمایی برای اتخاذ یک رویکرد اخلاقی متمرکز در حین طراحی، توسعه و استقرار و/ یا استفاده از راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه می‌دهد؛ اصول اخلاقی‌ای که سیستم‌های هوش مصنوعی باید از آنها پشتیبانی کنند را توضیح داده و ویژگی‌های کلیدی‌ای را که سیستم/ برنامه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی باید برای حفظ و ارتقاء داشته باشند، مورد بحث قرار می‌دهد

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ هر کسی که در زمینهٔ فناوری کار می‌کند، می‌داند که این صنعت در سال‌های اخیر به دلیل فقدان اصول اخلاقی و فرهنگ بی‌دقت "move fast, break things" ضربه خورده است. اما اکنون شرکت‌ها شروع به درک میزان آسیب زیادی که به بازار کار، حریم خصوصی و سلامت روان زده‌اند، کرده‌اند و در جستجوی نحوهٔ انجام متفاوت کارها در آینده هستند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ انسانی‌سازی فناوری، انسانی‌سازی مجدد فناوری، انسان‌گرایی دیجیتالی. توصیف کننده‌ای را انتخاب کنید که برای شما مناسب‌تر است. این اصطلاحات همگی برای قرار دادن مردم در مرکز عصر دیجیتال و توضیح تکامل فناوری به منظور درک بهتر، پشتیبانی و تقویت تجربیات انسانی، استفاده می‌شوند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ داستان من و مطالعات طراحی اخلاقی از بررسی فیلم‌های علمی و تخیلی در کلاس پروژهٔ 6 (حال و آینده) دانشجوهای کارشناسی طراحی صنعتی شروع شد. زمانی که در فیلم‌های قدیمی دهه‌های 70 و 80 میلادی وقایع و فناوری‌هایی می‌دیدیم که امروز جزئی از زندگی روزمره است سوال پیش می‌آمد که دقیقا چه زمانی و به چه اشکالی اتفاقات حول فناوری‌های مثبت و منفی‌ای که الان به نمایش درمیاد وارد زندگی معمول ما انسان‌ها خواهد شد.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ این کتابچه، راهنمایی برای چگونگی جستجو و به اشتراک گذاشتنِ بینش اخلاقی در مورد زندگی مردم است. اگرچه در ابتدا، ضرورت این راهنمایی برای طراحان IDEO ایجاد شد، اما متوجه شدیم که راهنمایی عملی برای طیف وسیعی از موقعیت‌ها که در آن‌ها اعتماد و احترام مردم در خطر است، بروز پیدا می‌کند.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ الگوهای تاریک عناصر رابط کاربری فریبنده‌ای هستند که مسیر کاربران را دستکاری می کنند تا اقداماتی را انجام دهند که انتخاب آن‎‌ها نیست و منجر به تجربه کاربری منفی می‌شود. اجتناب از الگوهای تاریک در حفظ طراحی اخلاقی و اولویت دادن به اعتماد و رضایت کاربر بسیار مهم هستند. در اینجا برخی از انواع رایج الگوهای تاریک ذکر شده‌اند:

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ طراحی و فناوری (D&T) از یک بستر آموزشی بسیار متفاوتی نسبت به آنچه که امروز خود را یافته، پدید آمده‌است. قرار بر این بود که طراحی و فناوری در برنامهٔ درسی ملی انگلستان گنجانده شود؛ زیرا اینطور دریافت شده بود که آنچه کودکان از طراحی و فعالیت‌های فناورانه می‌آموزند، نمی‌تواند به روش‌های دیگری آموخته شود.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ طراحی و فناوری (D&T) از یک بستر آموزشی بسیار متفاوتی نسبت به آنچه که امروز خود را یافته، پدید آمده‌است. قرار بر این بود که طراحی و فناوری در برنامهٔ درسی ملی انگلستان گنجانده شود؛ زیرا اینطور دریافت شده بود که آنچه کودکان از طراحی و فعالیت‌های فناورانه می‌آموزند، نمی‌تواند به روش‌های دیگری آموخته شود.

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ آیندۀ دیجیتالی شرکت‌ها به همان اندازه که یک برتری عملکردی محسوب می‌شود، به پیوندهای احساسی نیز بستگی دارد. تخریب‌گران دیجیتال با معرفی مدل‌های جدید و نوآورانۀ کسب‌وکار که بسیاری زمانی آن را غیرممکن می‌پنداشتند، ارزش سهام باورنکردنی‌ای را ایجاد کرده‌اند. شرکت‌ها به همان اندازه که یک برتری عملکردی محسوب می‌شود، به پیوندهای احساسی نیز بستگی دارد.  

استودیوی طراحی انسانی، ندا صالحی ــ داشتن امید برای ایجاد آینده‌ای مطلوب و پایدار مستلزم طراحی‌های تخیلی و آگاهانه‌ای است که کافی و معتدل بوده و در عین حال برای کامیابی انسان به فکر ساختن جامعه، راه‌حل‌های محلی، خدمات با کیفیت بالا و طیف وسیعی از راه‌های غیر مادی باشند.