Why friction is not the enemy of good UX     آیا همیشه سریع‌تر انجام شدن با مراحل کمتر بهتر است؟ چه زمانی باید این مغالطه طراحی را نادیده گرفت و به جای آن روی زمینه تمرکز کرد؟   طراحان عزیز (بخصوص طراحان تجربه‌ی کاربری)، ما از همان آغاز دوران کاری‌مان آموزش دیده‌ایم که هر نشانه‌ای از اصطکاک را شناسایی و نابود کنیم — چیزی که اغلب …

ادامه مطلب

      Frictional Design and the Friction Pyramid in User Experience           طراحی تجربه کاربری (UX) در دهه‌های اخیر بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. در فضایی که محصولات و خدمات دیجیتال روزبه‌روز مشابه‌تر می‌شوند، تمایز اغلب از مسیر تجربه کاربری حاصل می‌شود. یکی از مفاهیم مهم در این حوزه «اصطکاک» (Friction) است؛ به عبارتی، میزان تلاش، زمان و انرژی ذهنی یا عملی …

ادامه مطلب

    Types of Deceptive Pattern       بخش دوم معرفی الگوهای فریبنده در تجربه کاربری:   ۹- اشتراک پنهان (Hidden Subscription) کاربر بدون اطلاع یا رضایت صریح خود در یک طرح پرداخت یا اشتراک دوره‌ای ثبت‌نام می‌شود.   تعریف الگوی فریبکارانه‌ی اشتراک پنهان معمولاً از نوعی پنهان‌کاری یا انحراف ذهنی استفاده می‌کند. کاربر تصور می‌کند در حال خرید یک محصول یا خدمت مشخص است، در حالی‌ که در …

ادامه مطلب

    Types of Deceptive Pattern     طراحی تجربه‌ی کاربری همواره نقش مهمی در شکل‌گیری رفتار و تصمیم‌گیری کاربران داشته و در بسیاری از موارد، طراحی درست تجربه‌ کاربری می‌تواند کاربران را توانمند و تجربه‌ای مثبت، شفاف و انسانی برای آن‌ها فراهم آورد. با این حال، برخی از طراحان و شرکت‌ها از این قدرت برای منافع کوتاه‌مدت و غیرشفاف خود استفاده می‌کنند. نتیجه این رویکرد، به‌کارگیری «الگوهای فریبنده» یا «الگوهای …

ادامه مطلب

    Human Values matter why Value-Sensitive Design should be part of every UX Designer’s Toolkit       چرا یک رویکرد طراحی اخلاقی برای ایجاد فناوری فضیلت‌مند (فناوری شایسته و درستکار) با عنوان "طراحی حساس به ارزش" باید بخشی از جعبه‌ابزار هر طراح UX باشد؟   رویدادها و رسوایی‌های اخیر ما را به‌عنوان طراحان واداشته است تا درباره‌ی تأثیر فناوری‌های دیجیتال بر جامعه بیندیشیم. شعار سیلیکون ولی، «سریع به …

ادامه مطلب

       :Designing technology in the age of digitalization needs for technology assessment and ethics Armin Grunwald - Institute for Technology Assessment and Systems Analysis (ITAS), Karlsruhe Institute of Technology (KIT), Germany       ربات‌های مراقبت سلامت و مراقبت از افراد، حوزه‌های مهمی برای فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی هستند. با توجه به سالمندی فزاینده جامعه و افزایش درصد افراد نیازمند به مراقبت در کل جهان، آینده مراقبت از …

ادامه مطلب

      :Designing technology in the age of digitalization needs for technology assessment and ethics Armin Grunwald - Institute for Technology Assessment and Systems Analysis (ITAS), Karlsruhe Institute of Technology (KIT), Germany         چکیده: تحقیق، طراحی و توسعه فناوری از دو جنبه با پیشرفت سریع دیجیتالی شدن مواجه شده است: (۱) فناوری‌های دارای پشتیبانی یا قابلیت پشتیبانی دیجیتال باید طراحی و توسعه داده شوند، و (2) فرآیندهای …

ادامه مطلب

    Rethinking Human-Centered Design From User Empathy to Systemic Justice         ۵. طراحی انسان‌محور در کاربردهای بین‌رشته‌ای: از سلامت تا اقلیم طراحی انسانی‌محور، به‌ویژه در یک دهه اخیر، از مرزهای سنتی طراحی محصول و UX فراتر رفته و به حوزه‌های کلیدی مانند سلامت، آموزش، عدالت اجتماعی، محیط زیست و فناوری‌های نوظهور وارد شده است. در این بخش، نگاهی به چند حوزه‌ی بین‌رشته‌ای می‌اندازیم که طراحی انسانی در …

ادامه مطلب

    Rethinking Human-Centered Design From User Empathy to Systemic Justice       طراحی انسانی‌محور (Human-Centered Design - HCD) به عنوان یک رویکرد نظام‌مند و اخلاق‌مدار در طراحی، تلاش می‌کند از مرحله تحقیق و ایده‌پردازی تا توسعه و ارزیابی، انسان را در مرکز فرآیند طراحی قرار دهد. این رویکرد، برخلاف مدل‌های سنتی که بیش از هر چیز بر کارکرد فنی یا زیبایی‌شناسی تمرکز داشتند، بر درک عمیق از تجربه زیسته …

ادامه مطلب

    Ethical Design Consultants in Digital Businesses     با گسترش چشمگیر فناوری‌های دیجیتال و تسریع روند تحولات فناورانه، شکل‌گیری و رشد استارتاپ‌ها به یکی از مؤلفه‌های بنیادین در اکوسیستم نوآوری جهانی بدل شده است. در این میان، طراحی محصول یا خدمات به‌عنوان یکی از ارکان اصلی موفقیت کسب‌وکارهای دیجیتال مطرح می‌شود. طراحی تنها خلق فرم و عملکرد نیست، بلکه فرایندی نظام‌مند برای همسوسازی راه‌حل‌ها با نیازهای انسانی، انتظارات …

ادامه مطلب