برای اینکه طراحان، طراحی انسانی را دنبال کنند، مرکز فناوری انسانی به آن‌ها توصیه می‌کند که به طور هدفمند از خود بپرسند که چگونه می‌توانند به زمانبندی، تناوب و مدت زمان استفاده از یک محصول احترام بگذارند تا با زندگی ایده‌آل کاربر هماهنگ و همراستا شوند. اگر یک ویژگی طراحی ــ برای مثال، اعلان‌های مزاحم یا محتوای پخش خودکار ــ به برنامه زمان‌بندی آن‌ها احترام نمی‌گذارد، طراحی انسانی حذف آن را توصیه می‌کند.

ادامه مطلب

دسته‌ی دوم یعنی طراحی غیراخلاقی، بسیار پیچیده‌تر است. با طراحی غیراخلاقی، سازندگان یک محصول به طور هدفمند آسیب‌پذیری‌های روان‌شناسی انسان را هدف قرار می‌دهند تا کاربران را وادار کنند که به روش خاصی عمل کنند.

ادامه مطلب

پنجاه سال پیش، تاثیر طراحیِ ضعیف، حداقل بود. یک پوستر گیج‌کننده‌ی کنسرت احتمالا فروش بلیت را کاهش می‌داد و کتابچه‌های آموزشیِ نامناسب می‌توانستند عملکرد خدمات مشتری را کم کنند ــ اما تعداد مخاطبانِ تحت‌تأثیر معمولاً کم و پیامدهای واقعی آنها نسبتاً جزئی بودند. اما امروزه، طراحان مدرن می‌توانند بافت جامعه را دستکاری کنند. یک تغییر کلید در الگوریتم فیسبوک می‌تواند بر اخباری که ده‌ها میلیون نفر می‌بینند تأثیر بگذارد. در دنیای امروز چه اتفاقی در حال وقوع است؟

ادامه مطلب

اگر چیزی وجود داشته باشد که طراحان بیشتر از همه درباره‌ی آن صحبت کنند و راه‌های جدیدی برای انجام همان یک چیز ارائه دهند، فرایند طراحی انسان‌محور است. هر چند وقت یکبار یک شرکت طراحی یک «کتابِ راه» یا «جعبه ابزار اسپرینت» یا «کاتالوگ» جدیدی منتشر می‌کند که فرایند طراحی خود را نشان می‌دهد. و تقریباً همیشه به نوعی طعم جدیدی از طراحی انسان‌محور عرضه می‌شود، یک مکتب فکری که عملاً به روشی تبدیل شده که طراحان توسط آن خدمات و محصولات خود را ایجاد می‌کنند.

ادامه مطلب

ما باید روش‌هایی را پیدا کنیم که اخلاق را به یک اندیشه‌ی عملی در حین کار تبدیل کند، نه یک چیز جداگانه، بلکه چیزی که آنقدر در فرآیند ما ریشه‌دار است که انجام ندادن آن به معنای انجام ندادن کامل روند طراحی است. تنها راه غلبه بر «مزاحمت» آن، تمرین روزانه طراحی اخلاقی است: به گونه‌ای که اخلاق به صورت ساختاری؛ در کار، فرایندها و ابزارهای روزانه ما به‌عنوان طراح، ادغام شود.

ادامه مطلب

موضوع فقط در مورد یک فناوری کاربردی خوب و موثر نیست، بلکه درباره یک فناوری خوب است، خوب برای نوع بشر و برای همه‌ی ما، زمانی‌ رخ می‌دهد که فناوری نسبت به نیازهای ما حساس‌تر، دقیق‌تر و مراقب‌تر. و البته، آنچه آشکارا باید اتفاق بیفتد اصلاح آموزش طراحی است تا طراحی اخلاقی در برنامه‌ی آموزشی دانشکده‌های طراحی در سراسر جهان گنجانده شود، در غیر این صورت شاید آینده‌ی ما به واقعیت تلخ سریال آینه‌ی سیاه ختم شود، و به نظرم این آن چیزی نیست که ما می‌خواهیم!

ادامه مطلب

اصول و منشور اخلاقی انجمن طراحان صنعتی امریکا بخش مهمی از سابقه‌ی عضویت اعضای انجمن طراحان صنعتی آمریکا محسوب می‌شود. هر عضو انجمن طراحان صنعتی امریکامی‌پذیرد که به‌عنوان بخشی از شرایط عضویت خود به این کدها پایبند باشد. این بیانیه‌ها این اطمینان را می‌دهند که اعضای انجمن در تعاملات تجاری و اجتماعی خود از استاندارد بالایی برخوردارند. علاوه بر این، این اصول معیاری از صداقت، انصاف و مسئولیت‌پذیری افرادی است که به‌عنوان طراح صنعتی تلاش می‌کنند.

ادامه مطلب

هفت پارامتر برای تشخیص اخلاقی بودن یا نبودن یک سیستم

ادامه مطلب

البته که ما طراحان قانونگذار یا تنظیم‌کننده نیستیم، اما عامل تغییریم. و این به ما بستگی دارد که با وجدان و اخلاقی کار کنیم. اما چگونه می‌توانیم مطمئن شویم که نیت خوب ما خود بیراهه نیست و یا در نهایت به بیراهه نمی‌رود؟ آیا به کد اخلاقی نیاز داریم؟ یا سوگند به عهد، امضا و چیزی برای آویزان کردن به دیوارهایمان؟

ادامه مطلب

در مباحث اخلاقی ما با چندین رویکرد متفاوت مواجه هستیم که هر کدام از آن‌ها با معیارهای مخصوص خود این مباحث را بررسی می‌کنند. متاسفانه، استانداردهای رویکردهای اخلاقیِ متفاوت، همیشه همسو نیستند. یک عمل خاص، ممکن است در یک رویکرد خوب باشد، در صورتی که در بررسی‌های بیشتر با رویکردی دیگر مشکل‌ساز شود. به دلیل این تفاوت، نگاه کردن به تصمیم‌گیری اخلاقی از دریچه‌ی چند لنز می‌تواند مفید باشد.

ادامه مطلب